薬局にとって一番困る事

後輩：先輩、薬局にとって一番困ることって、何だと思いますか？

先輩：やっぱり「門前クリニックの閉院」だね。多くの薬局は門前のクリニックからの処方箋に大きく依存しているから、閉院すると薬局の存続そのものが危うくなるんだ。

 

後輩：確かに…。実際にそういう事例ってあるんですか？

先輩：あるよ。ある薬局は、門前クリニックが閉院したことで閉局になった。でも一方で、同じように門前が閉院したのに存続できた薬局もあるんだ。

 

後輩：えっ、その違いはどこにあるんですか？

先輩：それは「集中率」だよ。つまり、門前にどれだけ依存しているか。集中率が100％に近い薬局は、門前がなくなると一気に売上を失う。でも、集中率が低い薬局は売上が分散されているから、門前が閉院しても続けられる。

 

後輩：なるほど。集中率ですね。他にも薬局で取り組めることはありますか？

先輩：物販の割合を増やすのが有効だね。処方箋だけに頼らず、OTC販売や物販で売上を分散することが大事なんだ。

 

後輩：でも、そう簡単ではないですよね？

先輩：そこがポイントで、急にはできないから「計画的に準備」する必要があるんだよ。例えば「在宅を始める」「Googleクチコミを増やす」「物販売上を伸ばす」など、コツコツ取り組むことが大切だね。

 

後輩：なるほど…。でも、うまくいかないから、途中で諦めちゃいそうですよね。

先輩：その通り。頑張るのには限界がある。「決めたら考えずに実行する」習慣にした方がいいよ。そして結果が出なければやり方を変えればいい。難しく考えると続かないよ。

 

後輩：よく分かりました！小さな目標を立てるところから始めてみます。

先輩：いいね。それがきっと、大きな変化につながる一歩になるよ。